Доставка, оплата та повернення товару

Адресна експрес-доставка (протягом 3 годин по Києву)

• Вартість доставки 249 грн.
• Максимальна вага: факт до 20 кг, об'єм до 50 кг.
• Оформлені та оплачені замовлення в робочі дні з 9.00 до 16:30 будуть доставлені протягом 3 годин після отримання інформації з банку про оплату.

Зверніть увагу: для виконання експрес-доставки замовлення має бути оплачене.

Доставка кур'єрськими службами

Доставка у відділення кур'єрської служби та поштомати Нової Пошти, у відділення Укрпошти

• БЕЗКОШТОВНА при замовленні від 2 000 грн.
• 75 грн. при замовленні до 2 000 грн.

Зверніть увагу: доставка у поштомати Нової Пошти доступна лише за передплатою.

Адресна доставка Новою Поштою, Укрпоштою: 150 грн

Посилки відправляються щодня при оформленні замовлення до 16:30.

Доставка кур'єрськими службами здійснюється по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій.

Повернення не отриманих посилок відбувається автоматично на 8-й день після закінчення безкоштовного терміну зберігання.

• Отримати замовлення можна у робочі дні з 10:00 до 17:00, у вихідні дні з 11:00 до 15:00.
• Адреса складу: м. Київ, вул. Патріотів, 103 (показати на мапі)

Зверніть увагу: перед отриманням замовлення переконайтеся, що ваше замовлення оплачене.

Умови надання послуги:

• Наявність картки ПриватБанк "Універсальна".
• Доступний кредитний ліміт по сервісу "Оплата частинами".
• Перший платіж буде списаний в день оформлення.

Магазин Kidis.ua здійснює повернення товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Повернення можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Для швидкого оформлення повернення товару просимо вас надіслати заявку на повернення на адресу return@kidis.ua. У заявці потрібно вказати номер замовлення, артикул та кількість товару, що повертається.

Для повернення оплати необхідно надати банківські реквізити рахунку, з якого було здійснено оплату.

Повернення вартості товару належної якості провадиться протягом 7 календарних днів з моменту отримання магазином повернення товару. Шаблон заявки на повернення коштів можна завантажити за посиланням.

Магазин Kidis.ua не несе відповідальності за недоліки товару, що виникли внаслідок порушення покупцем правил використання та зберігання.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок Kidis.ua.

Ознайомитися з умовами публічної оферти.

Умови повернення товарів належної якості:

Ви можете повернути товар, якщо:

• товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо.
• товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування;
• збережено всі ярлики та заводське маркування;
• товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Легке повернення

Послуга «Легке повернення» від Нової Пошти дає змогу безкоштовно повернути замовлення до 30 кг (об’ємна чи фізична вага) протягом 14 днів після отримання замовлення.
Замовити послугу можна в особистому кабінеті або у додатку Нова Пошта за попереднім узгодженням із магазином Кідіс.
Як скористатися послугою:

1. Увійдіть до розділу «Мої відправлення» у додатку Нової Пошти та оберіть посилку, яку потрібно повернути.
2. У рядку «Керувати посилкою» оберіть послугу «Легке повернення». Зазначте причину повернення товару із запропонованого переліку.
3. За створеною накладною відправте посилку.
4. Повідомте номер накладної магазину Кідіс.
5. Слідкуєте за статусом відправлення в мобільному додатку Нової Пошти.