Доставка, оплата и возврат товара

Адресная экспресс-доставка (в течение 3 часов по Киеву)

• Стоимость доставки 198 грн.
• Максимальный вес посылки: факт до 20 кг, объем до 50 кг.
• Оформленные и оплаченные заказы в рабочие дни с 9:00 до 16:30 будут доставлены в течение 3 часов после получения информации из банка об оплате.

Обратите внимание: для выполнения экспресс-доставки заказ должен быть оплачен.

Доставка курьерскими службами

Доставка в отделение курьерской службы и почтоматы Новой Почты

• БЕСПЛАТНАЯ при заказе от 2 000 грн.
• 75 грн при заказе до 2 000 грн.

Обратите внимание: доставка в почтоматы доступна только по предоплате.

Адресная доставка курьерской службой

• БЕСПЛАТНАЯ при заказе от 4 000 грн.
• 150 грн при заказе до 4 000 грн.

Посылки отправляются день в день при оформлении заказа до 16:30.

Доставка курьерскими службами осуществляется по всей Украине, кроме временно окупированных территорий.

Возврат не полученных посылок происходит автоматически на 8й день по истечению бесплатного срока хранения.

• Получить заказ можно в рабочие дни с 10:00 до 17:00, в выходные дни с 11:00 до 15:00.
• Адрес склада: г. Киев, ул. Патриотов, 103 (показать на карте)

Обратите внимание: перед получением заказа убедитесь, что ваш заказ оплачен.

Условия предоставления услуги:

• Наличие карты Приватбанк "Универсальная".
• Доступен кредитный лимит сервиса "Оплата частями".
• Первый платеж будет списан в день оформления.

Магазин Kidis.ua осуществляет возврат товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Для быстрого оформления возврата товара просим вас отправить заявку на возврат по адресу return@kidis.ua. В заявке нужно указать номер заказа, артикул и количество возвращаемого товара.

Для возврата оплаты необходимо предоставить банковские реквизиты счета, с которого была произведена оплата.

Возврат стоимости товара надлежащего качества производится в течение 7 календарных дней с момента получения магазином возврата товара. Шаблон заявки на возврат средств можно скачать по ссылке.

Магазин Kidis.ua не несет ответственность за недостатки товара, которые возникли в результате нарушения покупателем правил использования и хранения.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет Kidis.ua.

Ознакомиться с условиями публичной оферты.

Условия возврата для товаров надлежащего качества:

Вы можете вернуть товар, если:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.
• товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Легкий возврат

Услуга «Легкий возврат» от Новой Почты позволяет бесплатно вернуть заказ до 30 кг (объемный или физический вес) в течение 14 дней после получения заказа.
Заказать услугу можно только в приложении к Новой почте или в личном кабинете по предварительному согласованию с магазином Кидис.
Как воспользоваться услугой:

1. Войдите в раздел «Мои отправки» и выберите посылку, которую необходимо вернуть.
2. В строке «Управление посылкой» выберите «Легкий возврат». Укажите причину возврата товара из предложенного списка.
3. По созданной накладной отправьте посылку.
4. Сообщите номер накладной магазина Кидис.
5. Следите за статусом отправки в мобильном приложении Новой Почты.